我的經(jīng)歷和成績

我是從2016年在美國做交換生的時候開始接觸職業(yè)咨詢輔導(dǎo)這個行業(yè)，17 年在英國的伯明翰開始從事求職輔導(dǎo)，18年創(chuàng)辦我自己的求職輔導(dǎo)公司，今年是我從業(yè)的第七年。

我的成績相信大家也看到了，就像標(biāo)題所寫的那樣，年入百萬是我現(xiàn)在的一個收入狀態(tài)，我的公司發(fā)展到至今在英國求職領(lǐng)域做到了頭部的位置，在2019年頂峰時期公司的年流水大概能達(dá)到1000w左右。總的來說，也算是小有成就，所以現(xiàn)在也敢“斗膽”大家分享一下我從業(yè)以來的一些心得。

今天我要分享的內(nèi)容將從三個話題展開 

一、英國求職輔導(dǎo)是什么？

行業(yè)背景

相當(dāng)于是自我介紹吧，因?yàn)榱私馕覀冞@個領(lǐng)域的人可能不會很多。英國求職輔導(dǎo)這個行業(yè)其實(shí)從2007年就開始有人做了，但是到目前為止，這個行業(yè)里面所有公司的存活期都沒有超過五六年的，基本上都是一些剛剛起步的公司，對于創(chuàng)業(yè)新人來說，真的是一個很好的機(jī)會，這也是我能快速的在這個行業(yè)拿到話語權(quán)的原因之一。

主要工作內(nèi)容

英聯(lián)邦的招聘體制有點(diǎn)類似于我們國家的公務(wù)員考試，它的招聘分為三輪，第一輪筆試，第二輪一個錄視頻的視頻面試，第三輪一個 AC，這個流程里很少有真實(shí)的面試官來跟求職者進(jìn)行線下的一對一溝通，所以它每一個環(huán)節(jié)的可預(yù)測性和可輔導(dǎo)性都非常強(qiáng)。就比如說我們的一個學(xué)生他下周要去A公司面試，我們的工作內(nèi)容就是提前一星期就先去把A公司的全部面試流程走一遍，這樣我們遇到的面試題目和這個學(xué)生下周遇到的大概率就會是一樣的。一道道題地來進(jìn)行輔導(dǎo)，就讓我們整個求職輔導(dǎo)流程的可定制性和可培訓(xùn)性都非常強(qiáng)。

我的產(chǎn)品

我們公司的產(chǎn)品它兼具兩點(diǎn)性質(zhì)，第一個是輔導(dǎo)，這個直白點(diǎn)來說就是我們的客戶學(xué)生的目的就是要拿到一個英國公司的offer，那我們打造的產(chǎn)品就是來輔導(dǎo)他，協(xié)助他一步步的達(dá)到目的。完成一個定制的、系統(tǒng)化的服務(wù)。

第二個點(diǎn)是咨詢，這種的受眾群體其實(shí)主要是針對剛剛來到英國的客戶，解決他們信息不對稱的一些問題。

其次就是我們的產(chǎn)品是從幾千到幾萬塊錢不等的，它根據(jù)價格把這個客戶分層，然后根據(jù)不同的客戶的不同期待，再定制了不同的產(chǎn)品，從而達(dá)到產(chǎn)品價格上的合理化。

我認(rèn)為所有的產(chǎn)品它一定是依據(jù)于客戶的期待而存在的。舉個例子，我有很好的技術(shù)，我會剪頭發(fā)，這個是我的技術(shù)，但是我能讓你擁有一個劉德華那樣的發(fā)型，能滿足你的期待，能解決你的焦慮，提供你付出的經(jīng)濟(jì)價值相當(dāng)?shù)钠渌麅r值的東西，那個東西才是我的產(chǎn)品，才可以立得住腳。

二、市場在哪，如何獲客？

獲客方面我主要分為兩種打法

第一種叫做主動獲客，廣告學(xué)中有一個說法，如果一個人在無形之中刷到七次同一個產(chǎn)品的廣告他就會產(chǎn)生購買這個產(chǎn)品的意愿。雖然我并不是完全的信任這個說法，但對于主動獲客來說打廣告真的是一種簡單粗暴又直接有效的方式。我經(jīng)常會把廣告發(fā)在微信群，QQ群，地鐵站，甚至在學(xué)校開講座的時候拿著大喇叭在下面喊，這種方法的優(yōu)勢就是只要我足夠努力，我的廣告信息就會觸達(dá)到非常多的學(xué)生。但與此同時付出的代價就是我每天會很累，這真的是一件非常消耗精力的事，所以這種方法，我只在2017年剛開始創(chuàng)業(yè)的時候用到過，那時主動出擊的客源大概占到百分之四五十，但現(xiàn)在我?guī)缀鹾苌贂玫竭@種方法。

第二種叫做被動接觸，我們可以換位想一下，假設(shè)我們是一個學(xué)生，剛來英國，現(xiàn)在想找工作，那我們怎么辦呢？是不是第一時間可能會向我們熟悉的人求助，比如我們的學(xué)長學(xué)姐，而我們學(xué)長學(xué)姐的朋友圈里剛好有這么個人，可以幫助我們解決掉這件事，是不是會推薦給我們呢？

所以說，在微信朋友圈建立個人品牌也對于我們被動去獲客一種非常有效的方法。

還有一種方式就是善用網(wǎng)絡(luò)平臺。我統(tǒng)計了一下，曾經(jīng)有一個月添加我微信大概有100多 個學(xué)生，這些學(xué)生里面可能百分之六七十都是在小紅書、微博、知乎、今日頭條這些平臺找到我的，也有百分之一二十左右是老學(xué)生推薦的新學(xué)生。

prada在某平臺的社交賬號

所以這里就涉及到了一個新的問題，那就是如何要在各大平臺的茫茫人海中讓我們自己被看到？

一個小生命要活下去，被看見要比被認(rèn)可更重要。在網(wǎng)絡(luò)上能傳播的東西是情緒，不是知識，要做個人品牌化的產(chǎn)品，就是要打網(wǎng)紅邏輯。

比如孔乙己文學(xué)之所以可以短期之內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)上被看到，就是因?yàn)樗绊懙酱蠖鄶?shù)人的情緒。情緒是很容易被傳播的，所以我們得清楚我們的第一用戶，他們現(xiàn)在面臨什么樣的痛苦？什么樣的焦慮？他們經(jīng)濟(jì)壓力是什么樣子的？現(xiàn)在支撐他們向上的動力是什么？了解他們的情緒，傳播他們的情緒，并且告訴他們我能夠解決你的問題，緩解你現(xiàn)在這樣的情緒，他們才會找到我們，我們才會被看見。

三、GCDF如何應(yīng)用？用在哪？

1、招聘員工

作為一個創(chuàng)業(yè)者，我一天時間只有24小時，這個時間對于我的公司運(yùn)行來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以我需要員工。好的員工對于我來說太重要了，如果我有10個得力的員工，那我一天之內(nèi)獲得的額外時間就有240個小時。對于我們所有的招聘者來說，我們篩選好員工就是在考察這個人的主觀能動性，他的責(zé)任感，這個是沒有辦法在你后期的工作里面被培訓(xùn)出來的，學(xué)習(xí)GCDF可以讓我更好地去洞察這個面試者他是個怎樣的狀態(tài)，了解他是怎樣的職場人，幫助我去挑選到更合適的人。

2、客戶咨詢

我們再給客戶做求職輔導(dǎo)其實(shí)經(jīng)歷的是seven steps，就是七步銷售法，跟北森GCDF傳輸?shù)臇|西很像，第一步就是收納面談，我了解你的情況，我希望你敞開心扉的程度越深，我就越知道什么東西是你的痛點(diǎn)，什么東西是我的賣點(diǎn)。你要知道怎么去引導(dǎo)他，這對一個人情緒感知能力的要求還是很高的。

3、管理股東

我作為一個公司的老板，管理好我的股東，管理好他們的情緒和預(yù)期，最起碼我要做到心中有數(shù)。不是說我的股東他將來就不能出去單飛去創(chuàng)業(yè)了，完全可以，這個東西是我完全掌控不了的，但我可以通過我學(xué)習(xí)到的GCDF的一些方法技巧在一開始選擇股東的時候把他們篩出來，感覺一些人他是有反骨的，你自己hold 不住的，那你就祝福他，各自安好。

最后

我覺得所有咨詢類的東西或者培訓(xùn)類的東西的和銷售是不一樣的，雖然我們有很大的銷售性質(zhì)，但它的本質(zhì)內(nèi)容是不一樣的，就求職輔導(dǎo)而言，這個領(lǐng)域它的產(chǎn)品其實(shí)就是我們個人本身。我們所累積的資源都在我們自己身上，最后它呈現(xiàn)出的價值也是體現(xiàn)在個人的身上的，這也是我不斷去考證，不斷的磨礪、提升自己的原因，專業(yè)能力得到認(rèn)可才是一個職業(yè)規(guī)劃師的根本。

這就是我今天想分享內(nèi)容，我是Prada，專注英國求職，感謝觀看！